教师如何与家长进行沟通
教师如何与家长进行沟通,孩子的健康成长需要各方面的保驾护航和努力,出现问题要与家长进行有效沟通,要对家长的合作表示重视,下面和大家分享教师如何与家长进行沟通。
1、必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息
因为家长的职业、性格、认知水平的不同,他们的教育观念和教育方式也不尽相同。老师可以通过走访、电访或和学生的聊天中,了解家里父母的立场,对孩子的教育方法,甚至可以感觉出家庭是否和睦,什么是他们忌讳的,什么是他们喜欢的等等。这样,在和家长的沟通时,就更能知己知彼。
2、对不同的家长一定要有不同的态度
比如对于那些对孩子相对宠爱的家长,交流时,首先应该肯定他孩子的优点。在充分客观的赞扬中,家长会对你的尊重回报尊重,之后,你再委婉指出他的孩子的不足之处,这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。又比如对于那些平时对孩子不闻不问,放任不管的家长,我们要不断激发家长的责任感,积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来,也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。
再比如对那些后进生的家长,我们不能总是横向比较,要让家长看到孩子的进步和成长,家长对孩子有了信心,他才会主动跟我们班主任交流,配合我们的工作。
3、可以用多种先进科学便捷有效的方式提高交流的实效性
比如家校联系通,每周一次的反馈,包括学生的近况,家庭作业,要交的费用,家长要注意的事项等等;比如班级QQ群,一般每个班级都有一个群,可以聊下当天的作业,学生的表现,教育心得等;比如电访,学生有任何特殊表现或要请假出校门,班主任都要告知家长,当然不是随意把学生的缺点放大,更不是打小报告;比如走访,这是最有效的家校联系手段。在这种近距离的交流中,我们能及早发现问题,有效解决问题;还有每学期的家长会,让家长之间多交流心得,谈谈自己的教育经验,也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
教师和家长进行沟通时,需遵循以下几条原则:
1、坦诚相对,有礼有节
班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流,尊重他们的人格与观点,耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。家长都是要面子的,我们不能为了孩子一点错误,就立马让家长到学校来接受“教育”,如果方式方法不对,可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。只有我们先积极主动、诚心诚意去打动他的心,再循序渐进,慢慢实现教育目标。共同的坦诚,换位思考,有礼有节,才能让沟通和谐、持续。
2、天时地利人和
教师和家长的沟通,一定要抓住最好的时机和地点,还要找准话题的切入点。假如是很小的问题,可以电话通知;假如是私人的问题,就绝对不能在办公室里交流;假如学生犯错比较严重,也适宜选取走廊、或人少的地方交流。话题的切入点要合适,比如学生父母,可以直接入正题,而学生的爷爷奶奶,最好能以拉家常的形式进入话题,在舒适温馨的环境中进行沟通。只有场合找对了,人的心情才能舒畅了,交流就顺利多了。
3、平等独立,不卑不亢
相信每位班主任都能会遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长,在他的咄咄逼人下,许多年轻班主任会招架不住,委曲求全,甚至痛哭流涕。其实,在这种情况下,我们大可不必发言,无须过多解释,只要我们的处理合情、合理、合法,我们不必庸人自扰,更不必低声下气,有损了教师的形象和人格。
教师如何与家长进行有效沟通是一门学问,更是一门永无止境的技术。和家长说什么,怎样和家长说,都需教师深思熟虑。把家长说恼了,我们的德育工作就遇障碍了;把家长说通了,我们的德育工作就顺了;把家长说开心了,我们的德育工作就如虎添翼,处理学生事件将得心应手。
当然,最主要的是,教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的,只有三方面和谐了,教育才能发展,才能进步。
多表扬,少批评。
在中国人的观念里,自己孩子的问题自己怎么说都可以,但是如果教师同样把孩子说的一无是处的话,多数家长都是无法接受的。因此,在与家长沟通的过程中必须要先扬后抑,在充分的表扬过后,再以委婉的方式反映学生的个别问题(如何委婉后文会说),需要切记的是表扬孩子的.时候一定要真诚,无论是面部表情还是眼神、说话的语气等,必须要让学生和家长感受到教师是喜欢、认可孩子的。
说坏话,要委婉。
我们向家长反映学生的问题,目的是让家长了解学生的缺点,并配合我们加强对学生的教育纠正。因此,只需要让家长明白即可,没有必要添油加醋的大加挞伐。在沟通的时候可以多使用“如果(要是)能怎么怎么样,就更好了(怎么怎么好)!”这样说既能让家长接受也能让学生接受,作为一个家长,如果别人直斥自己的孩子怎么怎么差是很没面子的,同时直斥也会引起学生和家长对教师的反感。
我和他,莫对比。
这种情况不只是教师,多数家长也不会注意。就是在反映学生问题的时候,千万不要拿该学生的问题去与别的这方面做的好的学生做比对,这样会让学生心里感觉很受伤,而且也会挫伤学生的自尊,时间久了次数多了还会使学生丧失自信。作为教师,我们不但要自己做到这一点,同时也要劝说家长做到这一点。一旦发现家长存在这种喜欢拿自己孩子不好的地方与别的做的好的孩子对比的情况,必须以委婉的方式劝说家长,必须让家长明白这种方式对孩子施加的压力不但不会对孩子的学习有帮助,相反还会阻碍孩子的学习。
有呵斥,要谏止。
很多家长因为脾气、性格等方面的原因,再加上恨铁不成钢的急切心情,在孩子出现问题的时候多数会大声的训斥或者指责。这样做不但会激起孩子的叛逆还会造成孩子的性格缺失。比方说很多孩子会逐渐变得软弱、没主见、做事瞻前顾后,可以说这种行为对孩子现在以及将来的学习、工作和生活危害极大,尤其是不利于我们对学生的辅导。因此,必须要让家长明白批评、训斥孩子要有度,不能持有“不打不骂不成器”“棍棒底下出孝子”等错误观念,要让家长明白这样做的危害。
问题多,慢慢说。
有很多教师在向家长反映问题的时候,都喜欢竹筒倒豆子般,恨不得一股脑儿把学生所有的不足和问题都告诉家长。虽然可以体现教师的急切心情,但这种做法实在不可取。其一,会让家长产生怀疑,其实孩子的很多问题家长未必知道,就是知道了也没有多少方法去教育,说的多了,反而让家长产生“我的孩子有那么差吗?”的疑问;其二会让家长产生绝望,认为孩子辅导不辅导都没多大作用了。而这两条都不是我们所希望看到的,而且 我们向家长反映问题并不是要家长去想办法而是要告诉家长我们会在哪些方面去纠正孩子的问题,让家长知道我们为他的孩子即将做或者做了什么。因此,我们完全可以渐进式的委婉的去反映孩子的问题,没有必要太着急。
有喜悦,要分享。
学校教师表扬或者摸底测验进步比较大、在辅导中心表现不错等情况下,辅导老师必须在第一时间内跟家长报喜。要让家长感受到我们的真诚,让家长明白我们是发自内心的为孩子的进步和提高而高兴,让孩子知道只要他做的好我们就会在他父母面前表扬他赞美他,他能用他的努力换来老师的表扬、父母的奖励。更进一步的激发学生学习的兴趣和信心。
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。
在与家长的交往中,我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题,但是,在当今社会,做为一名新时代的教师,在共同教育好孩子这一目标的前提下,我们老师有时也要替家长着想,站在家长的立场上,实施换位思考。设身处地为家长谋划,帮助他们解决问题,从而赢得了家长的信赖,那我们的教育就成功了一半。如果我们没有诚心,不知道为家长着想,一味的追究他们对孩子的教育之责,最终我们只会将自己孤立于家庭教育外,失去家长的配合。从工作实践中体会到很多,遇到棘手的问题,因自己有时换一个角度去思考,与家长之间的交流没有成为阻碍,反而成为了一种桥梁。所以,和家长沟通,要做到换位思考。我们只要能从换位体验中做到换位思考,就能与家长达到最佳的交流状态,取得最佳的家庭教育效果。从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。
平时的教育教学活动很多方面都需要家长的帮助配合,如:对家长开放日活动、家园亲子活动、召开家长会,搞活动需带材料等等。可是我们不能等需要配合时才去与家长沟通,这样效果常常会不尽人意。我们可以这样做:利用家长里哀怨合理圆的实践平时常和家长交流,主动向家长反映孩子在园的情况,谈孩子在园学习、吃饭、游戏、睡觉等方面的表现,以拉近教师与家长之间的距离,这是每个家长都较关心并十分乐意接受的。另外,我们还可以把本班开展的一些活动。如特色活动、游戏活动、早操活动、课堂教学等的一些集体、个人掠影发布在网上,让家长感受教师教学活动的认真,负责,让家长感受教师的教育教学内容、方法技巧,从而理解教师,积极配合教师。
与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流。做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期检查孩子的学习、生活情况。如作业登记、作业订正等。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,要想办法吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。
充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,这时教师就要巧妙使用语言。首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。其次,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在幼儿园里“闯祸”了,往往会忐忑不安的等待教师的批评,这时如果教师先不渲染孩子的“错误”,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。通常情况下,家长会忍不住代替孩子向老师道歉,此时教师则应与家长共同分析并找出原因,积极寻求解决的办法。再次,要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
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