你应掌握这4个沟通小技巧
你应掌握这4个沟通小技巧,职场如战场,很多人都会遇到职场上的一些问题,良好的沟通习惯会让你的职场如鱼得水,扫除许多障碍,职场有许多需要学习的地方,坚持做就会有效果。学会你应掌握这4个沟通小技巧。
1、明确沟通目的
很多人在沟通的时候,会发现经常出现词不达意,不知对方所云的蒙圈状态。事实上,在开启一场对话时,要明确沟通的目的,只要目的达到,对话便可以选择停止,因为有时候多说并非有益,但适当的寒暄还是必要的。女人是个容易八卦的动物,有时候她们并非有意针对,但是说着无意听着可能会想多。所以在沟通的之前要知道自己想达到什么效果,一旦达到可以选择优雅的结束。
2、把握沟通的技巧
沟通的技巧有千千万万,但并非对任何人都适用。有的话不习惯一针见血,你要准备一个自然的.过度;有点人不习惯拖拖拉拉,你就得直入主题。对待领导、同级和下级可能也需要采取不同的沟通方式,但无论怎样,沟通技巧最后都要落到真诚,只有真诚才能拉近彼此距离,为双方的有效沟通打好基调。
3、直面沟通的分歧
每个人都有自己独立的思想,因此要尊重沟通过程中产生的分歧。不少女人在面对沟通分歧的时候会缺少勇气,去面对更别提去消除。在沟通产生分歧的时候,不要继续争执,或许可以稍微冷静下,站在对方思考下分歧的原因,然后在继续进行沟通交流。可以适当叫停但要约好下次解决分歧的交流时间。
4、懂得沟通礼仪
沟通过程中要懂得一些基本的礼仪。我们听过酒桌生意,这侧面放映了有些工作沟通在特定的场合里有它们的套路。学会沟通礼仪可以通过向有经验的同事学习,而有实战经验的自己要总结每次沟通做得好与不好的地方。学会沟通礼仪从沟通伊始就给人留下了良好的印象。
一、见啥人说啥话——实际上是一种灵活。
这话应该没有错,因为见人说人话,一是对方才能听懂,二是便于沟通,三要学会见不同档次的人去说不同级别的话。这样人家才喜欢听,才能达到应有的效果。记得古代有这样一个故事:孔子的徒弟问孔子怎样种庄稼,孔子说我不如老农,接着他又问种菜的事儿,孔子说,我不如老圃。名垂千古的圣人隔行还不乱回答,我们就应该见什么人说什么话。是的,沟通的有效方式是说话,沟通的目的是让对方听懂并理解,不然的话,你见干这个行业的人,去说那个行业的话,不仅让自己没趣,也让对方尴尬。
二、要分对象选择沟通方式——见鬼说鬼话。
如果你遇见了鬼,你去说人话。他听不懂,这个沟通就没有意义,甚至会产生更麻烦的结果。如果你向鬼问路,它没听懂你说的什么意思,糊里糊涂把你指向阎王爷那里去了,你想这多悲哀。因此,见鬼说鬼话,也不适是一种正常的沟通方式。
三、当说不当说,视情况而定——见神不说话。
在我们心目中神是绝对上帝,是绝对精神,是高深莫测的,无所不知,无所不晓,纵横于天地之间。因此,你见了他还到处乱说,不仅会暴露出你自己的无知,还会说出一些不合天理的话,说不定受到他的制裁,自找罪受。因此见了他的时候,要多听少说,或只听不说,这是高境界。如果我们向领导汇报工作,或者领导给我们指示工作的时候,你拼命的说,领导就没有说话的机会,你想最后是个什么结果。
四、有境界,才有说服——说话的境界。
见人说鬼话,见鬼说神话,见神不说话,是说话的最高境界。理论上讲:要不断的学习,丰富自己,学会活学活用,说到恰到好处;实践上讲:说话要联系实际,要接地,与具体情况要相符;从研究和分析问题上讲:要具体事物具体分析,真正完全能够达到指导你的实践,你的语言不仅能够起到表情达意的目的,并且能够有效沟通,支持你的工作,把工作开展的井井有条,这就是你说话的最终目的。
因此,我们在职场上,实际工作和实际生活中,灵活的掌握说话技巧,学会见人说鬼话,见鬼说神话,见神不说话,达到说话的最高境界。因为,说话代表你的口才,也代表你的人才,话说好了,一切事儿都好办了,你就一定能成功。
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