职场中和同事间的矛盾误会如何巧妙解决

职场中和同事间的矛盾误会如何巧妙解决

职场中和同事间的矛盾误会如何巧妙解决，在职场上主要看个人的工作能力，在职场中第一印象是非常重要的，面试的时候一定要自信，职场上的人也是形形色色的，职场中和同事间的矛盾误会如何巧妙解决，你学会了吗？

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和同事间的矛盾误会如何巧妙解决

上司为我加班

Roc是个刚毕业的大学生，幸运地进入了一家知名公司，销售代表成为了他的第一份工作。销售人员最重要的素质是什么？经验！有“前辈”传授经验，Roc做起来还算得心应手。他每天很努力地做好自己该做的事情，加班对他来说是每日必修课。

但令Roc尴尬的事情是，每个月销售代表递交工作报告以及业绩报告的那两天，他的上级领导总会因为Roc业务不熟练、等着他的报告而加班。上司虽然没直接抱怨，但不停地看表动作，已经让Roc意识到了问题的严重性。他试图用一句“对不起”来解决问题，但他发现，领导似乎并不买账。

专家支招：

Roc真是个职场新人，他还没有掌握与人相处的要领。遇到类似这样的情况，一个“对不起”听起来有些浪费时间，接收信号的对方潜台词是：“抓紧干活吧，别说这些没用的话了。”别怪人家不宽容，中国职场这时候，你与其说一些抱歉的话，不如直截了当地把事实讲出来：“真不好意思让你因为我加班，我叫两份外卖吧，这样你既不饿肚子，也能节省时间让我抓紧工作。”这绝对是暖人心的话，说出来一定奏效。

偶然的不完美

青溪是个漂亮干练的女孩子，是一家外企公司的老板秘书。工作已有4年的她，极少出现状况，她力求把每一件事都做到完美。老板对青溪更是欣赏有加，虽然自己是个暴脾气，但对青溪却总也没有发火的机会。前不久，公司总部的CEO从美国来中国制定下一年度的工作计划，公司上上下下都处在紧张的状态。

周一下班前，青溪通知各部门主管，周三上午9点半将召开公司大会，以汇报各部门工作，中国区CEO要求，若没有特殊原因，全体员工不得缺席或迟到。

虽然没有告诉大家迟到的“后果”是什么，但每个人都清楚，这个会议的重要性。可偏偏是周三，从没有迟到过的青溪却在9点50分时才走进会议室，全公司的人都将目光注视到她的身上，她着实不知该说些什么……

专家支招：

青溪遇到的情况是很多“优秀员工”都遇到过的，不管上司怎么看待此事，当事人却会一直处在自责和歉疚的情绪中。但这并不是聪明人的做法。建议你对自己宽容一些，调整好心态对解决问题很关键。你可以这样做：拒绝不断内疚的心理，大大方方地向在场的所有人进行正式的道歉，并且尽快进入会议的状态中。

如果你的内心仍旧不能放下此事，你可以在会议结束后，给你的直属上级发一个短信，或者更正式一些，写一封电子邮件，将迟到的原因写明确，请求对方的谅解。有一点很关键，万不可编造理由，如路上塞车。就算你睡过了头，也比“塞车”这个理由更加顺理成章。

和潜在对手过招

炫然和子蹇所在的公司近来正处在动荡期——公司为缩小成本，原本要从外面招聘的高管岗位，如今被cancel掉了，职位人选在公司内部挑眩炫然和子蹇是人人皆知的竞争对手，他们实力相当，谁都有可能晋升。两人的相处很微妙：面和心不和。

某日，炫然在和同事共进午餐时，说了几句对子蹇不利的话，怎料，一个下午的功夫，这话就传到了子蹇的耳朵里。子蹇直奔炫然的办公桌前，生怕别人不知道炫然的作为，丝毫没有顾忌地质问起炫然。炫然被这情景吓呆住了，他百口莫辩，话确实是他说出口的，此刻，任何“道歉”都已经不能解决问题，反而只会将他推至死角。

专家支招：

好在炫然没有道歉，在子蹇看来，再多的道歉都是多余。建议炫然可以这样做：在子蹇发怒时，炫然尽可能将他带到私密场所，比如会议室，或者楼梯口，与他独处，避免事情扩大化；然后炫然可以借机将存在于他们之间的问题摆到明面上，让对方意识到你的诚意，待到子蹇的情绪稳定下来，你要让对方知道你的痛苦之处，以及对对方进行一定的认可。这不是轻易的恭维，而是把内心对他的妒忌转化成欣赏，继而去赞美。

请记住，当你能够以真诚的'态度对待别人时，那个信号就会变成真诚的；最后，就算对方原谅了你，你也要找机会请他吃顿饭，在饭桌上，多聊些与工作无关的话题，这是缓和你们关系的最好方法。

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在职场与同事出现矛盾怎么办

一、要有态度，放下身段

在工作中遇到一个对你好的人，愿意教授你知识，愿意教授你经验的同事绝对是你的一种幸运，遇到这种人，一定要珍惜，所以你应该迅速的向老王进行态度方面有转和的表达，毕竟人家曾经帮助过你，毕竟人家曾经是对你极其友善的，毕竟人家的年纪也比你大，是你的老前辈，老同事，毕竟以后你们还要在一起共同做事，抬头不见低头见的，不可能就此决裂，所以你一定要有态度，学会放下身段，主动的向老王示好，当然了，这种示好的方式也要讲究方式方法，不能说刻意的跑到老王那里说对不起啊，怎么怎么的，而是要找一个恰当的时机，恰当的机会，比如说办公室就剩你们两个人了，或者是有另外的一个朋友邀约，你们正好都参加，等等方式，通过恰当的场合，恰当的机会，说出恰当的示好的话，这才是聪明人，应该做的事。

二、要有策略，学会拉拢

团结就是力量，团结是铁，团结是钢，只有团结在一起，才有更强大的凝聚力，一个聪明人都知道，我们可以在工作上有理念的不同，但是绝对不会因为工作而伤害我们的个人感情，再说工作上的理念不同，其实也都是为了工作更好的开展，就好比是我们的目的地都是去北京，有人建议坐飞机，有人建议坐火车而已，如果说仅仅是因为选择方式的不同，而没有看到我们目标的一致，从而产生缝隙，产生误会，这都不是聪明人，会做的事情。

所以第二步一定要学会有策略，要会拉拢人，拉拢人其实无非就两种方式，第一，讲一讲好处，第二，讲一讲坏处，就拿这个问题来说，讲好处也非常容易，首先先夸一夸老王，说老王功勋卓著，是单位的元老人物，然后再把他取得的成绩一通说，比如说获得一些省市级的荣誉，是我们单位数一数二的拔尖人才，这样的示好之后，然后再以非常谦卑的态度，向老王表达我们好好工作，放弃个人恩怨的好处，就说我们的项目目前正处在爬坡登山的阶段，可以说是往前一步就是成功，往后一步就是掉入深渊，这个关键时刻，我们应该放弃前嫌，共同努力，重新打造我们的黄金搭档形象，用更好的成绩，来巩固我们的友情，来为单位的更好更快发展，做出我们应有的贡献。

然后再学会说坏处，比如说老王一辈子都是兢兢业业，正正直直，干什么事都是敢为人先，走在人前，怎么可能老了，老了在这些小事上，发生矛盾？这对自己也十分不利啊！很多人会说，老王，你啊，晚节不保。

通过主动热情的沟通，谦卑的倾听，还有讲好处，讲坏处，从而调动老王，按照你的思路来。

三、要有原则，学会坚持

当然了，原则问题我们是不能触犯的，和老王缓和关系并不代表你完全就在工作中认同老王的意见，你觉得对的地方还应该坚持，你觉得是原则的事情，还应该坚持，当然了，也要学会求同存异，和而不同，要寻找更多的同类项，要排除更多的不利因素，如果老王说的建议也非常有道理，那么你就把他的精华部分融合一下，放在你的工作方案里面，或者是你可以把你的主要思想融合在老王的工作方案里面，真正的聪明人都是会有原则的，也是会有大局观的，会有一种功成不必在我的思想在里面的，只要工作干的好就行了，只要工作出成绩，个人的荣辱得失，又算得了什么呢？能够达到这种境界的人才是真正的聪明人，看透的人。