新手如何管理者四要四不要
新手如何管理者四要四不要,作为新手管理,一般第一年最难熬,从普通员工的角度,升级为管理者的角度,还要熟练运用各种工具,提升认知宽度,那么下面带大家了解一下新手管理者的四要四不要。
面对一堆的管理问题,该如何下手?这是很多初做管理的人应该要面对的问题。
作为职场老鸟,我给你七条建议:
一、搞清楚自己为什么能升职!
二、搞清楚升值后岗位的管理职责!
三、搞清楚直属领导的真实意图!
四、不要再跟以前的同事“称兄道弟”!
五、不要再“心慈手软”!!
六、不要再“犹豫不决”!
七、不要再“牢骚抱怨
一、要人性化管理,不要人情化管理
古话说:得人心者得天下!在日常管理工作中多点人性化,有助于赢得伙伴们对公司的认同感和忠诚度。只有真正俘获了大家的心灵,才能激发他们的潜力。
所谓人性化,说的简单一点就是能更多的站在别人的角度来考虑问题,在一些事情的处理上在关注结果的同时,多关注伙伴们一点点。比如我们的小伙伴都是刚大学毕业或者毕业两三年内,而且大多数伙伴又都是背井离乡,来到一个陌生的城市打拼,生活等各方面或多或少的会有一些困难。我们要多倾听他们的声音,关心他们的实际困难,在条件允许的情况下,尽可能的帮他们解决一些生活上遇到的困难或者提供一些解决思路。
人情化管理具体体现在用自己的喜好替代评价标准。我们不能回避的是人与人之间的.关系肯定大多数时候是有亲疏远近的,在盛扬信远的大家庭内这个也不能避免。这就要求我们的管理人员在评价一个伙伴的时候能秉承客观公正的原则,按照一个统一的标准进行评价,而不仅仅是靠感觉和谁与自己走的近,关系好。如果我们在日常的管理过程中掺杂过多的人情化管理因素,将会使更多的小伙伴失去公平的竞争平台,破坏良性竞争的氛围。
二、要当众表扬,不要当众批评教育
在马斯洛的需求层次理论中,第四层次的需求是尊重和认同的需要,对于当事人的伙伴来说,能在众人面前被表扬,认识到自己得到了公司的认同。对于其他伙伴来说,我们在表扬这个伙伴的时候无疑也是在传递一个信息,就是被表扬的这个伙伴的行为是我们提倡的,希望大家都能向被表扬的伙伴学习。值得注意的是,我们的表扬一定要及时,在我们观察到有伙伴做了一件我们认为值得倡导的事情的时候,我们一定要及时的给予积极正向的反馈,并且提出表扬。
表扬是每个小伙伴都需要的,但是批评应该是我们每个小伙伴都不太容易接受的。但是面对小伙伴们在工作中犯下的错误,不及时指出来不利于他自身的进步和提升,同时也会对工作进度产生影响,更有甚者甚至会破坏公司内部的氛围。因此,在小伙伴犯下错误的时候,我们需要注意批评教育的方式方法,能教育、教导的不批评,需要批评的能不当众批评就不当众批评,绝对禁止借着批评进行人身攻击和出现辱骂性词语,努力在达到批评教育的效果基础上,尊重每位小伙伴的自尊心。
三、要制定目标并持续监督执行,不要只分配任务不明确节点
目标的重要性不言而喻,有目标才能让团队的小伙伴们知道未来的方向在哪里,自己工作的意义在哪里,目前的进度和工作所处的阶段。仅仅制定目标还不能完全满足需要,大多数人的天性都是慵懒的,我们需要将大的目标不断的分解为一个个小的目标,并能形成检查和考核的标准,只有这样我们才能做到树立好目标以后能进行持续的监督。
团队规模小或者团队管理者只做一件事情的时候,所有小伙伴的工作我们通过眼睛都能盯过来,所以明不明确节点不重要,因为我们每天都有时间和精力仔细查看每个伙伴的工作情况。随着团队规模的扩大,项目数量的增多,我们只能根据分解后的目标和节点进行粗略的检查,不安排明确的节点已经很难适应团队的管理需求了。同时,任务节点不明确也容易使小伙伴不便于安排自身工作的优先级,造成任务和开发时间之间的错位和脱节。
四、要有性格,不要使性子
随着小伙伴们自我意识越来越强,管理和带领团队仅仅依靠公司的授权已经很难进行了,需要管理人员在日常的管理实践当中逐步树立自身的威望。公司提倡的文化氛围不是让所有的管理人员变成一个没有自身性格特点,没有自身原则的老好人。我们提倡大家在公司倡导的文化氛围框架内,发挥自己的性格长处,用自己的人格魅力,性格魅力去征服伙伴们。
不要使性子其实在第二点中已经有所提及,我们的管理人员面对伙伴们提出来的想法或者工作中出现的问题,不要因为自己的情绪失控,使性子,给其他小伙伴带来不好的影响,甚至是伤害其他的伙伴。在自己情绪出现波动的时候使自己冷静下来,先处理好自身的情绪,再处理事情,出现问题及时进行自我反省,不断提升自己的情绪管理能力。
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